Sector

Educación

En el Sector de Educación ubicamos a organizaciones e instituciones que ofrecen Servicios Educativos; Programas a la Medida para Individuos, Empresas y Organizaciones; Educación remota (autodidacta), etc.

MERCADO

• Múltiples participantes con distintos grados de profesionalización y presencia, siendo una gran mayoría mono-centros. Varias organizaciones a nivel medio y superior sin las credenciales adecuadas para los diplomas y certificados que emiten.
• Evaluación y comparativa a nivel local, federal e internacional, sobre la adecuada docencia a nivel primaria (prueba Enlace) y secundaria (prueba Pisa).
• Saturación de oferta para niños Nivel Socioeconómico (NSE) A y B, y falta de diferenciación y comunicación de la oferta para los C y D.
• Traslape importante en la oferta educativa, siendo el tema de imagen el principal diferenciador.

PROCESOS CLAVE DE NEGOCIO

• Definición estratégica y Plan de Negocios (a 3-5-10 años), para adecuar inversiones en Edificio y Equipamiento.
• Definición de la oferta de Programas base y de Especialidad.
• Aprovechamiento de los Activos (tiempo efectivo de edificios, personal docente y áreas de especialidad).
• Planeación, asignación y control presupuestal. Modelo de comunicación externa y prospección inmobiliaria.
• Modelo de Gestión de Calidad alineado a requerimientos y mejores prácticas, a nivel Académico, Docente, Administrativo y Operativo.

RETOS Y OPORTUNIDADES

• Educación en línea a través de la WEB, así como programas de certificaciones en línea acorde al cluster de negocios más próximo o representativo.
• Diferenciación clara, más allá de la imagen, para captar diferentes nichos de mercado.
• Adecuación de programas a nivel medio-superior a la oferta laboral de la zona-región, alineando la currícula a las necesidades actuales y futuras del empresariado.
• Vinculación causa-efecto entre los objetivos/compromisos y los KPI ́s de cada área.
• Aprovechamiento de todos los Medios de comunicación y Relaciones Públicas, para reforzar la imagen y comunicar los logros en los objetivos planteados.
• Demanda de los padres de mayor contacto y visibilidad del progreso de los hijos, en lo académico, vocacional y psicológico.
• Desarrollo de plataformas educativas completamente digitales, para poder tener programas híbridos o completamente en línea sin tener que rediseñar el programa educativo en general.
• Dependiendo las especialidades académicas a ofrecer, buscar el desarrollo de “alianzas” con los grandes fabricantes y/o representantes de los temas en que se abocan.

 RECOMENDACIONES

1. Definir la estrategia general, desdoblar el Plan de Negocios con líderes y desarrollar la oferta de programas ad-hoc a las necesidades en los zonas de operación;
2. Definir la estrategia integral de comunicación hacia fuera de la organización, apalancándose simultáneamente en distintos medios tradicionales, digitales y en alianzas;
3. Desarrollar un modelo de gestión integral, de procesos y resultados, para asegurar simultáneamente el cumplimiento a los requerimientos base, así como el logro de los objetivos más retadores propuestos y/o comprometidos con stakeholders;
4. Desarrollar un ecosistema de “aliados” a nivel empresarial y público, para combinar la oferta académica con las experiencias en campo y la oportunidad de empleabilidad exitosa;
5. Protocolizar el modelo de operación y el de prospección inmobiliaria, para habilitar el crecimiento/expansión; entre otras…