En el proceso de Reclutamiento y Selección, buscamos candidatos que cuenten con experiencias y logros “excepcionales”. Esto deberá poder ser resaltado dentro de la hoja de vida o currícula por parte del Candidato, así como fundamentado en detalle durante las entrevistas de Selección.

Recomendaciones en la elaboración y envío de la hoja de vida o currícula del candidato:

  • Intenta seguir en la estructura del documento el siguiente orden: Datos Personales y de contacto; 2) Educación; 3) Experiencia Laboral; 4) Otras actividades y logros de relevancia; 5) Idiomas; 6) Dominio de Sistemas Informáticos.
  • Busca ordenar cada apartado de forma cronológica, iniciando por lo más reciente y no olvides tener al margen los periodos de tiempo en que éstas actividades se realizaron. No es necesario que redactes toda tu vida, sino que incluyas lo más relevante de tu historial personal y profesional.
  • Los logros y grados obtenidos deberán ser explicados en detalle en cuanto a su importancia/ trascendencia, resultados tangibles obtenidos (porcentajes de mejora, situación inicial-final, etc.), y deberá ayudar a entender al Entrevistador de forma concreta sobre los retos particulares y los aprendizajes obtenidos de éstas experiencias.
  • Usa tamaño de letra como mínimo de 10 y selecciona tipos de letra fáciles de leer dejando espacios a los márgenes para que el Entrevistador pueda agregar notas durante la Entrevista.
  • No deseamos revisar sólo las actividades del día a día en una currícula, sino los logros obtenidos y las experiencias y habilidades que aportaría el candidato como Consultor de Estrategia y Operaciones.

Recomendaciones para la preparación y desarrollo de la Entrevista:

  • Al inicio de la entrevista se repasará de forma rápida la currícula del candidato, abarcando temas que no sean cubiertos en detalle o donde el Entrevistador desee mayor conocimiento sobre la experiencia específica del candidato. El Entrevistador no espera que repitas lo que ya está en tu hoja de vida, sino que resaltes tu participación y contribución específica en ciertos los logros, retos, relaciones y obstáculos, experimentados a lo largo de tu carrera. Se recomienda ser conciso y sólo desarrollar en mayor detalle temas particulares en caso de que así lo solicite el Entrevistador.
  • El Entrevistador podría buscara hondar en experiencias específicas en que el candidato haya tenido o tomado una posición de liderazgo en el logro de ciertos resultados, así como en la forma en que se manejo a sí mismo y al equipo. De igual manera, podría buscar entender en mayor detalle el nivel de dominio que existe por parte del candidato en ciertas prácticas o herramientas, en caso de que la currícula no lo evidencie.
  • Durante la entrevista se evaluará la capacidad y habilidad para el análisis y la solución de problemas. En ciertos casos el Entrevistador propondrá algún caso de negocio (que sería muy cercano a la realidad) donde planteará la problemática, ofrecerá algunos datos relevantes (cualitativos y cuantitativos), y requerirá del Candidato un planteamiento al respecto. En algunos casos, aprovechará la experiencia directa o indirecta del Candidato para elaborar un caso de negocio más cercano a sus conocimientos previos y experiencias, y requerirá un planteamiento y propuesta de igual forma. Debido a las múltiples posibilidades de casos de negocio que existen, será mejor que no te prepares para alguno en particular sino que te enfoques en afinar tus habilidades de presentación y estructura de pensamiento. Para mayor efectividad en abordar el caso de negocio que se te presente, te recomendamos:
    1.  Escucha atentamente al Entrevistador y no tengas miedo de tomar notas si lo crees necesario. Clarifica lo que no hayas entendido o consideres poco específico de la información ofrecida (el Entrevistador podría ofrecer más información posteriormente para la solución del caso). Se recomienda tomes unos segundos en estructurar mentalmente el problema planteado.
    2. No te apresures a conclusiones, piensa antes de hablar y concéntrate en los temas más relevantes desde la posición del Cliente en cuanto a realizar una propuesta que “Genere Valor Real” a la organización.
    3. Desarrolla tus hipótesis de forma clara e integral, considera las perspectivas más relevantes para el caso particular…no necesitas pensar desde todos los ángulos sino desde los que generarían mayor impacto. Clarifica de manera verbal al Entrevistador éstas hipótesis y si es necesario solicita información complementaria antes de llegar a tus conclusiones (en algunos casos el Entrevistador te pedirá que concluyas con la limitada información que tienes en mano).
    4. Deberás hacer mentalmente cálculos rápidos que soporten tus hipótesis y conclusiones…la intuición no es muy valorada en esta etapa.
    5. Deberás presentar tus conclusiones, una vez planteadas las hipótesis acorde a los datos ofrecidos, de forma esquemática y priorizada, como en una situación real donde se le presente al Director General que actúa como cliente. No se deberán presentar múltiples alternativas de solución, sino la que a consideración propia sería la más recomendable especificando si debiera ser en distintos pasos o etapas.
    6. Al final de tus conclusiones el Entrevistador podría hacer más preguntas sobre tus hipótesis y conclusiones, y por último ofrecería algunas consideraciones que pudieran ser pasadas por alto durante la solución del caso. Aunque no existe una solución única, te recomendamos ser humilde y estar abierto a la retroalimentación y crítica por medio de una discusión en ambos sentidos, no defiendas tu solución a toda costa y muéstrate introspectivo y consciente de las temáticas que pudieron pasarse por alto.

Después de la discusión con el método del caso, el Entrevistador buscará conocer más sobre la personalidad del Candidato, así como los intereses, motivaciones y objetivos que tiene definidos para sí mismo.
Finalmente, se explicarán las condiciones de la vacante a la que se estaría aplicando así como los próximos pasos a seguir por parte del candidato con respecto al presente proceso de selección.